Le monde des InsurTechs est en ébullition, et il n’est guère étonnant que la protection des données personnelles soit sur toutes les lèvres. Alors, comment ces entreprises innovantes réussissent-elles à garder nos informations en sécurité ? Ce n’est ni un tour de magie ni un secret bien gardé, mais le fruit d’un travail acharné et de la mise en œuvre de technologies de pointe. Prenons un moment pour explorer les stratégies déployées par eSanad Insurance, une InsurTech qui a su tirer son épingle du jeu.
La sécurité avant tout
Vous est-il déjà arrivé de vous demander ce qu’il adviendrait de vos données personnelles si elles tombaient entre de mauvaises mains ? La première ligne de défense, selon Anas Mistareehi, CEO d’eSanad Insurance, réside dans le chiffrement de bout en bout. Imaginez des données encodées à la manière d’un code secret indéchiffrable pour quiconque souhaiterait s’en emparer.
La métaphore du coffre-fort s’applique ici à merveille : que les données soient « en mouvement » ou « au repos », elles restent protégées par le nec plus ultra du chiffrement disponible sur le marché. Une petite pensée pourrait suffire à vous apaiser quand on sait que même en cas d’interception, ces informations restent illisibles.
La technologie au service de la sécurité
Mais le jeu ne s’arrête pas là. eSanad Insurance va plus loin avec un système de détection des menaces piloté par l’intelligence artificielle. Imaginez un videur à l’entrée d’une boîte de nuit, capable de déceler le moindre comportement étrange parmi les fêtards. De la même manière, cette technologie surveille les anomalies telles que des connexions suspectes ou des pics soudains d’activité. Ce type de vigilance s’est révélé essentiel, notamment lorsque les inondations d’avril 2024 aux Émirats ont mis en lumière de nouveaux risques cybernétiques, liés à une montée en flèche des réclamations.
Des métaphores contemporaines
Alors, comment transformer cette connexion en quelque chose de plus tangible ? Imaginez une blockchain comme un livre de comptes transparent que personne ne peut falsifier. eSanad Insurance adopte cette technologie pour créer des journaux inaltérables. Cela devient la garantie qu’aucun carbone ne s’ajoutera discrètement aux pages sans que quiconque puisse le voir.
Gestion intelligente des accès
Accorder l’accès aux données personnelles est un acte de confiance. Ne pas le faire à la légère est crucial. Chez eSanad, l’accès est basé sur le rôle de chaque employé. Ainsi, seuls ceux ayant un besoin impératif d’information y ont accès. Cette approche limite les risques internes, un peu comme savoir exactement qui a la clé de la porte principale.
La segmentation des données et les tests de pénétration
Une autre méthode adoptée par eSanad est la segmentation des données client. En cas de violation, ces informations compartimentées minimisent l’impact potentiel, comme les compartiments étanches d’un navire conçu pour rester à flot même si une partie est inondée.
En complément, des tests de pénétration réguliers simulent des attaques pour identifier les failles avant que de véritables pirates ne puissent en profiter. C’est un peu comme inviter des experts en sécurité à s’introduire chez vous pour renforcer vos défenses.
Eduquer pour mieux protéger
Mais à quoi serviraient toutes ces protections si les assurés eux-mêmes manquaient de sensibilisation ? Anas Mistareehi l’affirme : éduquer les clients sur les dangers, notamment les escroqueries via les réseaux sociaux et les tentatives de phishing, les rend plus autonomes. Car, en fin de compte, un utilisateur bien informé est un utilisateur mieux protégé.
Une approche globale
En somme, combiner ces technologies de pointe avec des protocoles stricts et une conscience accrue des utilisateurs permet de créer un véritable bouclier autour des données personnelles des assurés. C’est un effort collectif où chaque pièce du puzzle joue un rôle crucial dans la sécurité. Un tel cadre de conformité étant aligné, par exemple, avec la loi sur la protection des données personnelles des Émirats et des normes mondiales comme le GDPR, renforce encore la confiance accordée par les assurés.
À la fin de la journée, avoir un plan de sauvegarde automatisé et un dispositif de récupération robuste assurera la continuité de l’entreprise, même en cas de pépin. Ce ne sont pas seulement des scénarios cataclysmiques qui se jouent ici, mais bien une approche intégrée où la sécurité est au cœur de chaque strate décisionnelle.
Certes, dans ce monde en plein bouleversement technologique, le mélange de technologie de pointe, de protocoles rigoureux et de sensibilisation des clients constitue le trio gagnant pour protéger les données personnelles. Une démarche qui demande une vigilance de tous les instants, mais qui, en fin de compte, offre une tranquillité d’esprit inégalée aux assurés.
Source
https://www.meinsurancereview.com/News/View-NewsLetter-Article?id=91241&Type=MiddleEast/
